具体的行動指針

個人情報について

• 既に登録された住所情報を全て破棄し、住所登録を行ったユーザーに説明、謝罪を行います。（11月25日中）
• はてなが収集した個人情報の利用目的・開示条件・管理体制等をより明確にし、プライバシーポリシーとして公開します。（11月25日公開、12月1日発効）
• はてな内のサービスや社内のセキュリティ対策を強化し、公開可能な範囲で情報を公開します。（随時）

運営方針について

• 今後、ユーザーが負担を負う大幅な方針変更の際は、事前にユーザーからの意見募集を行います。
• はてな内の違法情報や規約違反情報の取り扱いについて、手順やガイドライン、事例をさらに整備し、明確化します。
  • 12月上旬に手順の公開を行います
  • 順次、ガイドライン、事例の充実を図っていきます
• 法律、セキュリティなどの各分野について、専門家との連携を強化し、各専門分野に関する方針決定の際に参考とします。