本日午前 5:30 頃から 7:10 の間、はてなダイアリーの編集画面、はてなカウンターに接続できない障害が発生しました。
原因ははてなダイアリー、はてなカウンターが共通で利用しているファイルサーバーの不調でした。ファイルサーバ不調のため、サーバープログラムがファイルサーバー上の共有ファイルにアクセスしたところでプログラムが一時停止してしまう状態となっており、すべてのサーバープロセスが同様の原因で停止した結果、アクセス不能となりました。
7:10 頃、不調の原因となったシステムのメンテナンスを行い、復旧しました。
- 5:30 頃 ファイルサーバー不調により障害発生
- 6:30 頃 原因の調査を開始
- 7:00 頃 原因が判明、メンテナンスを開始
- 7/10 頃 復旧
となりました。
ご利用のみなさまには大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
