プライバシーポリシーの見直し、住所登録スケジュールの延期について

本日、

  • プライバシーポリシーの再改定、改訂版規約・プライバシーポリシー発効の延長のご案内
  • 住所登録期限の1ヶ月延長のご案内

上記2点を目的として、はてなにご登録いただいている全ユーザー様に再度お知らせメールを送信させていただきました。
以下に、お知らせの内容を転載させていただきます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【重要】はてなからのお知らせ http://www.hatena.ne.jp/
発行日:2004年11月4日 発行者:株式会社はてな info@hatena.ne.jp
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■ プライバシーポリシーの見直し、住所登録スケジュールの延期について

※このお知らせは重要事項につき、はてなからのメールマガジンを受け取らな
い設定のユーザー様にもお届けしています。ご了承ください。

はてなでは、11月1日にはてなユーザーの皆様に住所登録のお願い及び規約改
定のお知らせに関してメールを送りました。このお願いに対して、多くのユー
ザー様に住所登録処理を行って頂きました。ご協力誠に有難うございます。

この住所登録のお願いについて、事前にユーザーの皆様のご意見をお伺いする
ことなく、ユーザーの皆様の住所確認を行う方針を打ち出したことに関し、多
数のご意見を頂戴しております。新しいプライバシーポリシーに解釈の幅があ
る点や、「キャンペーン」「プレゼント」といった言葉を不適切に利用し今回
の方針転換についてのご説明をしたことについても、多数のご指摘を頂きまし
た。更にメール送信後しばらく、登録情報変更画面での住所登録後に、暗号化
通信が確保されないというシステム上の問題も存在しました。(この問題は11
月2日に解消しております)

このたびは、事前のご説明や準備に不備があり、誠に申し訳ございませんでし
た。

はてなでは、はてなユーザー様から寄せられたご意見を受け、

1.プライバシーポリシーの再改定、改訂版規約・プライバシーポリシー発効の
延長
2.住所登録期限の1ヶ月延長

を行います。
以下、このたびの変更について詳しくご説明させて頂きます。

■住所登録の背景について

このたび住所を入力をお願いすることになった背景に関しまして、改めてご説
明させて頂きます。

はてなは、これまでユーザーの皆様が自由に情報を発信できるツールとしてご
利用頂きたいと考え、各種サービスを提供してまいりました。結果として、現
在16万人ものユーザー様にご利用頂くサービスに成長することができました。

その成長の一方で、利用規約に反して他人の権利を侵害する日記などを公開す
る方が散見されるようになりました。この結果、テレビ局など著作権保有者か
ら著作権侵害に関して少なからぬお問い合わせを頂いております。

はてなは、被害を受けた申立者の方々からお問い合わせを受けるたびに、申立
者と日記作者間の調整を行い、日記のプライベート化等の措置を講じ、問題解
決を行ってまいりました。今後もこうした被害事例ははてなユーザーの増加に
比例する形で増加していくことが予測され、このような措置だけで十分なのか
という検討を重ねてまいりました。

この中で現行の法体系の下では、何らかの違法な日記の作者を氏名・住所等で
特定することができない場合、ユーザーによる違法行為を教唆・幇助したとし
て、はてなが法的責任を追及されうることが分かりました。

はてなは、現在はてなのサービスをお使いの方々に対して、また今後はてなを
使いたいとお考えの皆様に対して使いやすいサービスを安定して長期にわたり
提供していくことが企業の使命と考えております。違法行為の停止と、問題の
早期解決を行うために、はてなは個人を特定するのに最低限必要な氏名及び住
所を確認させて頂く事にいたしました。

はてなとして、ユーザー様がどなたなのかをより正確に把握させて頂き、その
上でこれまで以上に健全なサイトを目指したいと考えております。

下記案内ページには、ユーザー様から頂いたご質問に関する回答、本件に関し
ての情報を随時追加し掲載しております。あわせてご参照ください。

はてな登録情報の住所追加、正しい情報登録のお願いについて
http://www.hatena.ne.jp/info/address

■プライバシーポリシーの見直し、改訂版規約・プライバシーポリシー発効の
延長について

今年夏頃から改定作業を進めてまいりました新しいプライバシーポリシーで
は、これまで規約の一条項としての位置付けだったものを単独の文書として独
立させ、各項目についてより詳しく明記させて頂きました。

はてなではこの改定の前後で、個人情報の用途について大きな変更を行うこと
は想定しておらず、サイト上に情報を公開したり、第三者に個人情報を譲渡す
るといった事は一切計画しておりません。

しかし、個人情報の用途や開示の条件について、プライバシーポリシーに解釈
の幅があるというご指摘を頂き、また、今回の住所登録により増加する個人情
報の管理についてもお問い合わせを頂いておりますので、こうした事情を踏ま
えてより具体的な内容を明記したプライバシーポリシーを再度作成したいと思
います。

プライバシーポリシーの再改定作業、ならびに公開に向けてのスケジュールは
以下の通りです。

2004年11月4日

・プライバシーポリシー再改定作業着手

2004年11月10日頃

・再改定版プライバシーポリシー案公開

・パブリックコメント募集開始

2004年11月17日

・パブリックコメント募集締め切り

2004年11月22日頃

・再改定版プライバシーポリシー公開

2004年12月1日

・改訂版規約・再改定版プライバシーポリシー発効

詳しい情報については、下記案内ページをご覧ください。

はてな利用規約改定について
http://www.hatena.ne.jp/info/revisedrules

ご登録頂いた住所などの情報については、現行規約の下で厳重に管理を行って
おります。ただし、今回新しいプライバシーポリシーを公開するにあたり、
ユーザー様に十分ご確認頂いた上でもご登録は十分に間に合うよう、住所登録
の期限延長を同時に行います。

■住所登録期限の延長について

前回のお知らせにて、住所登録期限を12月末日とさせて頂いておりましたが、
規約・プライバシーポリシー発効日の延期に伴い、住所登録期限を1ヶ月延長
させて頂きます。

変更後のスケジュールは以下の通りです。

2004年11月1日以降

・登録変更ページから、住所登録が可能となっております。
 https://www.hatena.ne.jp/sslregister?mode=change

2005年2月1日

・住所をご登録頂いていないユーザー様は、はてなをご利用頂けなくなりま
す。
(質問の登録や日記の編集、アンテナの編集などの操作が、住所登録後に可能
となりますが、これまでにご登録頂いた情報が突然削除されたり、閲覧不能に
なることはありません)
・住所確認のための「はてなポイント付き住所確認はがき」をお送りします。
該当ユーザー様には、メールでもご連絡いたします。

2005年2月15日

・「はてなポイント付き住所確認はがき」を発送したものの、所定の手続きで
住所確認処理を行って頂けなかったユーザー様は、一時的にはてなをご利用頂
けなくなります。

詳しい情報については、下記案内ページをご覧ください。

はてな利用規約改定について
http://www.hatena.ne.jp/info/address

はてなでは、今回多数のご指摘を頂いた点について重大に受け止めており、継
続して上記案内ページ、ならびにはてなダイアリー日記http://d.hatena.ne.jp/hatenadiary/ )にて最新情報をご案内していく予
定です。

皆様のご理解、ご協力をお願いいたします。

            株式会社はてな 代表取締役 近藤淳也