昨日、1月31日13時頃よりはてなデータベースの異常が発生し、本日11時頃までに行われたユーザー登録、はてなの質問回答、ポイントの購入・送受信、掲示板の記録が消失いたしました。
現在、
・ポイント購入情報の再登録作業
・ユーザー登録情報の再登録作業
・回答ポイントを受け取ったユーザー様への回答ポイントの送信
・ユーザー間のポイント送信の再送信
を行っておりますが、その他の質問、回答、掲示板、ポイント送信の記録については、復旧の目処が立っておりません。
この間各種操作を行っていただいた皆様には、多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
はてなダイアリーにおきましては、皆様の日記データの消失はございませんが、昨日から本日にかけて新規に日記を開設されたユーザー様の日記データについては、こちらで再登録されたユーザーデータとの再接続作業を行います。
このような事態は起こってはならないことであり、早急な原因の究明を行うと共に、二度と同様の事態を引き起こすことが無いよう、努めたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
